Predicció meteorològica
Actualitzat el 20/06/2014
El telèfon d'Infància Respon és ara el 116 111
Mitjançant aquest servei, la Direcció General d'Atenció a la Infància i Adolescència (DGAIA) endega l'activació dels protocols que corresponguin i mobilitza l'equip a qui pertoqui actuar.
El telèfon d'Infància Respon, que es destina a la prevenció i la detecció del maltractament infantil, ha canviat pel número d'àmbit europeu 116 111.
Infància Respon és un servei públic d'atenció exclusivament telefònica, gratuït i permanent, que funciona 24 hores al dia, els 365 dies de l'any. Una de les seves funcions és informar, assessorar i detectar situacions problemàtiques infantils, amb l'objectiu de prevenir conseqüències de risc per als infants i adolescents.
Aquest telèfon també orienta professionals i particulars (adults o infants) en situacions de conflicte en què es requereix una intervenció de les institucions administratives o judicials de protecció a la infància i l'adolescència. D’altra banda, el servei ofereix un espai d'escolta en casos de situacions familiars difícils o conflictives i en processos de negociació intergeneracional.
Quan es rep una trucada al telèfon Infància Respon, una persona tècnica determina el tipus de consulta. Si es tracta d'una sol·licitud d'informació general o assessorament bàsic, la resol la mateixa persona. Si es tracta d'una situació de possible risc o de maltractament infantil, es duu a terme la gestió de la demanda i s’activen els mecanismes adients per a cada situació.
Infància Respon és un servei públic d'atenció exclusivament telefònica, gratuït i permanent, que funciona 24 hores al dia, els 365 dies de l'any. Una de les seves funcions és informar, assessorar i detectar situacions problemàtiques infantils, amb l'objectiu de prevenir conseqüències de risc per als infants i adolescents.
Aquest telèfon també orienta professionals i particulars (adults o infants) en situacions de conflicte en què es requereix una intervenció de les institucions administratives o judicials de protecció a la infància i l'adolescència. D’altra banda, el servei ofereix un espai d'escolta en casos de situacions familiars difícils o conflictives i en processos de negociació intergeneracional.
Quan es rep una trucada al telèfon Infància Respon, una persona tècnica determina el tipus de consulta. Si es tracta d'una sol·licitud d'informació general o assessorament bàsic, la resol la mateixa persona. Si es tracta d'una situació de possible risc o de maltractament infantil, es duu a terme la gestió de la demanda i s’activen els mecanismes adients per a cada situació.
Imprimir
PDF
Enviar
Correcció
Cr. Viladomat, 174, 08015 BARCELONA Tel: + 34 93 412 14 37 Fax : + 34 93 318 04 45 - www.accac.cat - [email protected]
Edició:
