Predicció meteorològica
Actualitzat el 15/01/2013
Els turistes utilitzen les xarxes socials per inspirar-se
Un estudi, realitzat amb 4.600 turistes de diferents nacionalitats, mostra que les xarxes socials estan tenint un paper crucial en la fase d'inspiració i en la de la rememoració de l'experiència.
L'estudi, realitzat per Text100, analitza les tendències i comportaments d'aquest col·lectiu a les xarxes socials i, en general, davant la tecnologia. Conclou que un 88 % dels turistes menors de 34 anys confessen haver utilitzat Facebook per decidir quina destinació trien per les seves vacances. Un 49 % van compartir experiències a través de les xarxes socials durant les vacances o una vegada finalitzades. Tot i així, les recomanacions d'amics i familiars segueix sent la principal font d'influència a l'hora de decidir-se per una destinació.
Un 44 % dels entrevistats van indicar que els blocs de viatges els van ajudar a decidir la destinació (concretament blocs de viatgers més que de les destinacions). Un 37 % van indicar que van ser els fòrums de viatges, un 27 % Facebook, un 24 % Youtube/Vimeo, i un 22 % Pinterest.
El col·lectiu que més ha utilitzat les xarxes socials per buscar inspiració és el de les edats compreses entre 25 i 34 anys. Encara que per als que ha estat decisiu ha estat el segment de 18-24 anys. Curiosament, en el segment de majors de 55 anys, un 18 % confessa haver mirat les xarxes socials per decidir quin hotel seleccionarien.
Pel que fa a la contractació, a Europa és on menys s'utilitzen les agències en línia (37 % a Europa contra 52 % a EUA i 50 % a Àsia), encara que en els tres casos és la font més utilitzada per contractar tant bitllets d'avió com nits d'hotel.
Respecte als telèfons mòbils, l'estudi indica que el 68 % dels turistes porten el mòbil per mantenir el contacte amb la família i els amics mentre estan de viatge. També utilitzen el mòbil per a buscar informació sobre la destinació on es troben i esdescarreguen aplicacions que els poden ser útils per al viatge prèviament.
Com a punt negatiu, un 40 % dels turistes declaren que compartirien més imatges a través de les xarxes socials mentre viatgen si tinguessin accés al Wi-Fi. L'estudi assenyala que el més compartit són experiències positives en compres i en llocs històrics.
Font: Montserrat Peñarroya
Un 44 % dels entrevistats van indicar que els blocs de viatges els van ajudar a decidir la destinació (concretament blocs de viatgers més que de les destinacions). Un 37 % van indicar que van ser els fòrums de viatges, un 27 % Facebook, un 24 % Youtube/Vimeo, i un 22 % Pinterest.
El col·lectiu que més ha utilitzat les xarxes socials per buscar inspiració és el de les edats compreses entre 25 i 34 anys. Encara que per als que ha estat decisiu ha estat el segment de 18-24 anys. Curiosament, en el segment de majors de 55 anys, un 18 % confessa haver mirat les xarxes socials per decidir quin hotel seleccionarien.
Pel que fa a la contractació, a Europa és on menys s'utilitzen les agències en línia (37 % a Europa contra 52 % a EUA i 50 % a Àsia), encara que en els tres casos és la font més utilitzada per contractar tant bitllets d'avió com nits d'hotel.
Respecte als telèfons mòbils, l'estudi indica que el 68 % dels turistes porten el mòbil per mantenir el contacte amb la família i els amics mentre estan de viatge. També utilitzen el mòbil per a buscar informació sobre la destinació on es troben i esdescarreguen aplicacions que els poden ser útils per al viatge prèviament.
Com a punt negatiu, un 40 % dels turistes declaren que compartirien més imatges a través de les xarxes socials mentre viatgen si tinguessin accés al Wi-Fi. L'estudi assenyala que el més compartit són experiències positives en compres i en llocs històrics.
Font: Montserrat Peñarroya
Imprimir
PDF
Enviar
Correcció
Cr. Viladomat, 174, 08015 BARCELONA Tel: + 34 93 412 14 37 Fax : + 34 93 318 04 45 - www.accac.cat - [email protected]
Edició:
