L'
Agència Espanyola de Protecció de Dades ha resolt que incloure números de telèfon en grups de WhatsApp sense consentiment exprés del titular de la línia va en contra la Llei de Protecció de Dades, després que un veí del municipi de Boecillo denunciés a l'Ajuntament per incloure-li en un xat sense permís.
A partir d'ara, doncs, serà necessari contactar per privat prèviament amb la persona que es vol incloure al grup per demanar explícitament el seu consentiment de ser inclosa en una conversa col·lectiva de l'aplicació. La Llei de protecció de dades aplica en l'ús de dades en àmbit professional i comercial, no en casos domèstics que afectin a grups entre membres d'una família o grup d'amics.